Categorii

Promotii

Toate promotiile

Buletin de stiri

Etichete

saboti medicali CELE MAI VANDUTE PRODUSE saboti leon saboti din piele handicap fotoliu rulant fotoliu rulant pliabil saboti dama PRODUSE RECOMANDATE cadru de mers pliabil

Producători

Bine ai venit!

Vrem sa iti raspundem prompt si cat se poate de clar atunci cand cauti un produs in cadrul magazinului nostru. Deoarece portofoliul farmomed.ro este intr-o dinamica continua, iti oferim urmatoarele sfaturi pentru a salva timp si pentru a elimina orice confuzie. Pentru a putea plasa o comanda pe site sau telefonic trebuie sa detii o adresa valida de email. Adresa de email va fi asociata contului tau de pe www.farmomed.ro si prin intermediul ei vom comunica ulterior. 

Pasul 1 - Alegerea produselor. Navigarea prin portofoliul online este simpla si se poate face prin parcurgerea categoriilor de produse listate in stanga paginii. Daca stii partial sau complet denumirea ori codul produsului, poti utiliza motorul de cautare prezent in antetul fiecarei pagini. Uneori va fi nevoie sa incerci mai multi termeni de cautare pentru a ajunge la produsul dorit. In pagina produsului poti verifica toate informatiile despre caracteristicile acestuia, pret, disponibilitatea in stoc si un termen de livrare estimat sau poti sa-l compari cu alte produse similare.

Pasul 2 - Cosul de cumparaturi. Odata gasit articolul care te intereseaza, il poti adauga in cosul de cumparaturi printr-un click pe butonul “Adauga in cos”. Vei putea sa modifici cantitatea dorita sau chiar sa renunti la respectivul produs din sectiunea “Cosul meu”. Poti repeta acesti pasi pana cand vei avea in cos toate produsele dorite. Continutul cosului de cumparaturi trebuie analizat cu atentie inainte de plasarea comenzii. Poti renunta la un articol prin apasarea pictogramei de sters. Pentru a plasa comanda, trebuie sa parcurgi pasii urmatori apasand butonul “Finalizare comanda”.

Pasul 3 – Autentificare / Inregistrare. In acest moment ai mai multe optiuni de autentificare: daca ai un cont existent, te rugam sa te autentifici cu datele tale ca sa poti finaliza comanda; daca nu ai un cont, creeaza-ti unul prin completarea campurilor cerute in formularul aparut pe ecran; In calitate de client nou, te rugam sa completezi cel putin campurile obligatorii, care sunt marcate cu simbolul *. Trebuie sa stabilesti o parola sigura, care iti va servi pentru urmatoarele autentificari in cadrul contului tau. Vei primi imediat un email cu detaliile contului tau. In interiorul contului tau poti stoca si modifica oricand informatiile de contact, toate adresele de facturare si de livrare utile pentru plasarea comenzilor, atat personale cat si ale companiilor pe care le-ai inregistrat in contul tau. Tot aici vei regasi actualizate in permanenta istoricul si statusul comenzilor derulate sau in curs de derulare. Toate aceste date te vor ajuta sa reduci la minimum timpul de plasare a unei comenzi noi. Te poti conecta direct cu contul tau de Facebook sau Twiter; 

Pasul 4 – Alege optiunea de livrare. Selecteaza opțiunea privind livrarea comenzii si continua prin apasarea butonului “Continua” din partea dreapta a ecranului. In cazul in care doresti livrarea produselor la o alta adresa, ai aceasta optiune. Pentru detalii privind optiunile de livrare verifica pagina “Livrare produse”.   

Pasul 5 – Alege optiunea de plata. Selecteaza optiunea privind modalitatea de plata: Ramburs sau Transfer Bancar. In cazul alegerii optiunii platii prin transfer bancar, vei primi un mesaj de confirmare a platii. Oferim posibilitatea platii prin Transfer Bancar(OP)/Internet Banking sau plata ramburs la primirea coletului de la firma de curierat. Sumele mai mari de 1000 lei, se vor achita prin OP/Transfer bancar sau prin intermediul Internet Banking (pe baza Facturii Proforme eliberate de farmomed.ro) - in contul SC NIRO FARMOMED SRL, CUI: 32847128, Nr. Reg. Comertului: J40/2335/2014 IBAN:RO77INGB0000999906571566 (ING BANK). In acest caz livrarea produselor in cauza se va face numai dupa confirmarea platii

Pasul 6 – Trimite comanda. Inainte de a inregistra comanda, te rugam sa verifici din nou sumarul comenzii. Iti vom expedia un email de confirmare a primirii comenzii tale in sistem. Acest mesaj NU va constitui acceptarea ferma a comenzii tale. In cel mai scurt timp vom analiza comanda primita. Dupa verificarea tuturor datelor necesare incheierii tranzactiei comerciale, iti vom transmite un nou email care va contine fie acceptarea comenzii, fie alte informatii utile pentru finalizarea comenzii. Momentul acceptarii comenzii tale constituie incheierea contractului la distanta (vezi “Termeni si conditii”) si demararea livrarii, conform conditiilor de plata si de livrare alese. Poti anula o comanda oricand inainte de a primi mesajul nostru care anunta acceptarea comenzii tale.